Regras do Hospital

SERVIÇOS E CONDUTAS

• O Hospital Regional de Santa Catarina possui uma hierarquia estabelecida, a qual deve ser rigorosamente seguida e respeitada.
• Não é permitido permanecer com o ponto batido enquanto estiver fora de serviço.
• É estritamente proibida a permanência de médicos fora do hospital sem estar realizando atendimento externo, salvo quando autorizado por um superior presente no momento.

UNIFORME E APARÊNCIA

• O uniforme do Centro Médico Barra Funda deve ser utilizado exclusivamente durante o expediente.
• O uso do uniforme fora de serviço é estritamente proibido.
• É proibida a permanência nas dependências do hospital com:
– Máscaras ou objetos que ocultem o rosto
– Sem camisa
• Caso o paciente se recuse a retirar tais itens, o atendimento poderá ser recusado pelo profissional de saúde.

ATENDIMENTO E PROCEDIMENTOS

• Atendimentos externos só podem ser realizados com uniforme e veículo de serviço, dando prioridade aos bombeiros e caso não estejam em serviço, aos paramédicos.
• Todos os atendimentos devem ser realizados dentro do hospital e na maca.
• É proibido realizar tratamentos na recepção ou na rua.
• Após a reanimação, caso solicitado ou em caso de ferimentos graves, o paciente deve acompanhar o profissional de saúde até o hospital.
• Caso se recuse, poderá ser denunciado por Anti-RP.
• Em ações blipadas, os procedimentos médicos só podem ser iniciados após o término da ação, sempre dando prioridade aos vencedores.
• Não utilize o hospital para atendimentos banais (dor leve, resfriado, pequenos cortes).
• Situações simples devem ser resolvidas em farmácias. Seja criativo no RP.
• Apenas chamados com descrição clara do ocorrido serão atendidos.
• Chamados sem descrição não serão aceitos.
• Caso esteja com pressa, evite ir ao hospital. Todos os exames necessários serão realizados conforme o RP médico.}
• Tenha amor à vida. Hospital não é loja para atendimentos constantes sem necessidade.
• Ao procurar um profissional da saúde, a palavra do médico é final.
• Caso seja solicitado repouso, observação ou tratamento específico, o paciente deve colaborar com o RP.
• É proibido invadir áreas de atendimento exigindo prioridade.
• Aguarde sua vez e respeite os profissionais.

NORMAS DE COMPORTAMENTO

• É proibido portar armas brancas ou de fogo dentro do hospital, exceto policiais em serviço, com o devido cuidado.
• É proibido a utilização dos pops do ATHLON.
• É proibido o uso de bebidas alcoólicas ou entorpecentes durante o serviço.
• Pacientes que demonstrarem desrespeito poderão ter o atendimento negado e serem removidos das dependências do hospital.
• É proibido falar gritando no hospital.
• Ao entrar, mantenha o tom de voz baixo. O descumprimento pode resultar na recusa do atendimento.
• É proibido utilizar qualquer tipo de som no hospital.
• Caixas de som devem estar desligadas.
• O médico pode solicitar que acompanhantes aguardem fora da enfermaria.
• Caso a solicitação não seja respeitada, os acompanhantes poderão ser removidos.

UTILIZAÇÃO DE VEÍCULOS E ESPAÇOS

• Os veículos do Hospital devem ser utilizados de forma correta e responsável.
• A ambulância é o veículo oficial para atendimentos médicos.
• É proibido realizar alterações visuais nas viaturas, que devem seguir o padrão da cidade.
• É proibido estacionar veículos:
– Em vagas reservadas às ambulâncias
– Em frente ao hospital
– Em áreas de retirada de veículos de emergência
• É proibida qualquer forma de poluição sonora nas dependências do hospital.

RESPEITO E ÉTICA PROFISSIONAL

• É proibido qualquer tipo de discriminação, assédio ou ofensa entre funcionários ou pacientes.
• O descumprimento resultará em exoneração e punições conforme as regras da cidade.
• É proibido vender objetos restritos do hospital ou exceder limites de venda.
• Sempre verificar os avisos enviados por e-mail do Hospital Regional.
• Qualquer forma de assédio contra funcionários do hospital é estritamente proibida.

ATENDIMENTO E COMUNICAÇÃO

• O hospital não pode ficar sem contingente.
• Caso haja apenas um profissional em serviço, este deverá permanecer no hospital para emergências.
• Ao sair de serviço, é obrigatório guardar as seringas no baú.
• É proibido permanecer com seringas fora de serviço.
• Chamados administrativos devem ser realizados via Discord no canal #ticket.
• Denúncias devem ser feitas exclusivamente nos canais apropriados.

OBSERVAÇÕES FINAIS

Essas regras têm como objetivo garantir um ambiente profissional, respeitoso e seguro dentro do Hospital Regional.